Acelere sus oportunidades de negocio

Mantenimiento y Soporte Ágil de Aplicaciones

Adaptamos una estrategia de soporte y mantenimiento personalizada.

Aumente la productividad de su negocio

No deje que el día a día del negocio frene su crecimiento, libere tiempo de su equipo interno para acelerar y consolidar el crecimiento.
Agregue más flexibilidad, escalabilidad y obtenga importantes beneficios de costos para su negocio con un servicio
ágil de soporte y mantenimiento.

Aplicaciones seguras y estables

Nuestro modelo de soporte y mantenimiento está diseñado para consolidar la disponibilidad total y segura de su ecosistema tecnológico.

Tiempo de inactividad mínimo

Seguimos los estándares y recomendaciones de la industria entorno al mantenimiento adaptativo, correctivo, preventivo y evolutivo.

Alto rendimiento

Con un balance perfecto entre experiencia, auto exigencia, mejora continua, metodología y herramientas conseguimos que sus aplicaciones siempre funcionen mejor.

Soporte y mantenimiento enfocado en la mejora continua

Nuestro enfoque ágil del soporte y mantenimiento de aplicaciones nos permite mantener su negocio libre de problemas y en mejora continua. Día a día nos involucramos en garantizar que su negocio nunca se pare; además de realizar múltiples acciones encaminadas a la optimización y aceleración de las operaciones diarias.

1. Empalme

Usted determina las habilidades que requiere y el tamaño del equipo basado en sus necesidades y objetivos de negocio.

2. Soporte y mantenimiento

Mesa de ayuda para la gestión efectiva de expectativas.
Mejoras del sistema programadas y bajo demanda.
Seguimiento de problemas y solución de causa raíz.
Soporte continuo y corrección de errores.
Mejora continua de rendimiento y seguridad.

3. Acciones de mejora

Solventar los problemas más críticos.
Ajustes de rendimiento para aumentar la escalabilidad.
Definir una hoja de ruta clara para futuras mejoras.
Identificar el “conocimiento perdido” y definir un plan de recuperación del conocimiento.

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