Acelere sus oportunidades de negocio
Mantenimiento y Soporte Ágil de Aplicaciones
Adaptamos una estrategia de soporte y mantenimiento personalizada.
Aumente la productividad de su negocio
No deje que el día a día del negocio frene su crecimiento, libere tiempo de su equipo interno para acelerar y consolidar el crecimiento.
Agregue más flexibilidad, escalabilidad y obtenga importantes beneficios de costos para su negocio con un servicio
ágil de soporte y mantenimiento.
Aplicaciones seguras y estables
Nuestro modelo de soporte y mantenimiento está diseñado para consolidar la disponibilidad total y segura de su ecosistema tecnológico.
Tiempo de inactividad mínimo
Seguimos los estándares y recomendaciones de la industria entorno al mantenimiento adaptativo, correctivo, preventivo y evolutivo.
Alto rendimiento
Con un balance perfecto entre experiencia, auto exigencia, mejora continua, metodología y herramientas conseguimos que sus aplicaciones siempre funcionen mejor.
Soporte y mantenimiento enfocado en la mejora continua
Nuestro enfoque ágil del soporte y mantenimiento de aplicaciones nos permite mantener su negocio libre de problemas y en mejora continua. Día a día nos involucramos en garantizar que su negocio nunca se pare; además de realizar múltiples acciones encaminadas a la optimización y aceleración de las operaciones diarias.
1. Empalme
Usted determina las habilidades que requiere y el tamaño del equipo basado en sus necesidades y objetivos de negocio.
2. Soporte y mantenimiento
- Mesa de ayuda para la gestión efectiva de expectativas.
- Mejoras del sistema programadas y bajo demanda.
- Seguimiento de problemas y solución de causa raíz.
- Soporte continuo y corrección de errores.
- Mejora continua de rendimiento y seguridad.
3. Acciones de mejora
- Solventar los problemas más críticos.
- Ajustes de rendimiento para aumentar la escalabilidad.
- Definir una hoja de ruta clara para futuras mejoras.
- Identificar el “conocimiento perdido” y definir un plan de recuperación del conocimiento.
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